Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Dienstleister und dem Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung von Softwareentwicklungs-, Test- und KI-Integrationsdienstleistungen.

Dienstleister: Vitalii Bartashchuk Geschäftssitz: Za vodou 161/2, 032 03 Liptovsky Jan, Slowakische Republik ICO: 54225337 Einzelunternehmer, eingetragen im zuständigen Gewerberegister der Slowakischen Republik

Diese AGB unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. (Handelsgesetzbuch), dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch) und dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. (Verbraucherschutzgesetz) in der jeweils geltenden Fassung.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

Der Dienstleister bietet folgende Dienstleistungen an:

• Softwareentwicklung: Individuelle Web- und Mobile-App-Entwicklung, Infrastrukturberatung, Support und Wartung sowie Legacy-Modernisierung.

• Softwaretesting & Qualitätssicherung: Automatisiertes und manuelles Testen, Performance-Analysen, KI-gestütztes QA und Sicherheitsaudits.

• KI-Integration & Souveräne Intelligenz: Private Dokumentenintelligenz, lokale LLM-Implementierung, KI-optimierte Entwicklungspipelines und schrittweise KI-Integration.

Der konkrete Umfang, die Ergebnisse und der Zeitplan für jedes Projekt werden in individuellen Projektvorschlägen oder Verträgen festgelegt, die von beiden Parteien vereinbart werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertragsverhältnis zwischen dem Dienstleister und dem Kunden entsteht durch:

1. Einreichung einer schriftlichen oder elektronischen Anfrage des Kunden mit Beschreibung der gewünschten Dienstleistungen.

2. Erstellung und Übermittlung eines Projektvorschlags oder Angebots durch den Dienstleister.

3. Annahme des Vorschlags durch den Kunden schriftlich, elektronisch oder durch Aufnahme der vereinbarten Zusammenarbeit.

Ein verbindlicher Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Kunde den Vorschlag annimmt. Änderungen des vereinbarten Umfangs müssen schriftlich von beiden Parteien bestätigt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Der Preis für Dienstleistungen wird individuell auf Basis des Umfangs und der Komplexität des Projekts festgelegt, wie im angenommenen Angebot oder Vertrag angegeben.

• Alle Preise verstehen sich in EUR und unterliegen den geltenden MwSt.-Vorschriften.

• Rechnungen werden nach Abschluss vereinbarter Meilensteine oder nach Lieferung des Endergebnisses gestellt.

• Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

• Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen gemäß slowakischem Recht zu berechnen.

• Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Arbeit einzustellen, wenn die Zahlung mehr als 30 Tage überfällig ist.

5. Rechte und Pflichten des Dienstleisters

Der Dienstleister verpflichtet sich:

• Dienstleistungen fachgerecht, termingerecht und im vereinbarten Umfang und Qualität zu erbringen.

• Die Vertraulichkeit aller vom Kunden erhaltenen Informationen während der Zusammenarbeit zu wahren.

• Den Kunden unverzüglich über Umstände zu informieren, die die Leistungserbringung beeinflussen können.

• Regelmäßige Fortschrittsupdates gemäß Projektvertrag bereitzustellen.

6. Rechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Dem Dienstleister alle notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge für die Leistungserbringung bereitzustellen.

• Bei der Abnahme und dem Testen der Ergebnisse zeitnah mitzuwirken.

• Den vereinbarten Preis innerhalb der Zahlungsfrist zu begleichen.

• Die geistigen Eigentumsrechte des Dienstleisters und Dritter zu respektieren.

7. Geistiges Eigentum

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

• Alle geistigen Eigentumsrechte an individuell entwickelten Ergebnissen gehen nach vollständiger Zahlung des vereinbarten Preises auf den Kunden über.

• Der Dienstleister behält das Recht, allgemeines Know-how, Methoden und nicht-proprietäre Werkzeuge, die während des Projekts entwickelt wurden, zu nutzen.

• Drittanbieter- und Open-Source-Komponenten in den Ergebnissen unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen.

• Der Kunde darf die proprietären Werkzeuge oder internen Frameworks des Dienstleisters ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht weiterverkaufen, weiterverbreiten oder unterlizenzieren.

8. Haftungsbeschränkung

Die Gesamthaftung des Dienstleisters für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen entstehen, ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Projekt oder die Dienstleistung gezahlt hat.

Der Dienstleister haftet nicht für:

• Indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn.

• Schäden, die durch fehlerhafte Informationen oder mangelnde Mitwirkung des Kunden verursacht werden.

• Verzögerungen oder Ausfälle durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Maßnahmen usw.).

Die Haftung richtet sich nach den einschlägigen Bestimmungen des slowakischen Handelsgesetzbuchs (Gesetz Nr. 513/1991 Slg.).

9. Datenschutz (DSGVO)

Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) und dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik.

• Der Dienstleister handelt als Verantwortlicher für Kundenkontaktdaten, die für geschäftliche Kommunikationszwecke erhoben werden.

• Wenn der Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, für berechtigte Geschäftsinteressen oder mit Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet.

• Betroffene Personen können ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch) ausüben unter: info@vaet.sk.

10. Beschwerdeverfahren

Gemäß dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bezüglich der erbrachten Dienstleistungen einzureichen.

• Beschwerden sind schriftlich an info@vaet.sk oder an die Geschäftsadresse des Dienstleisters zu richten.

• Der Dienstleister bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen.

• Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang bearbeitet, sofern eine längere Frist nicht begründet und dem Kunden mitgeteilt wird.

• Ist die Beschwerde berechtigt, behebt der Dienstleister den Mangel, gewährt einen Nachlass oder bietet eine alternative Lösung an.

11. Widerruf und Kündigung

Jede Partei kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, sofern nicht anders vereinbart.

Der Kunde (sofern als Verbraucher nach slowakischem Recht eingestuft) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.

Bei Kündigung zahlt der Kunde für alle bis zum Kündigungsdatum erbrachten Dienstleistungen.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB werden vorrangig durch gütliche Verhandlung beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten den zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik vorgelegt.

Verbraucher können Streitigkeiten auch bei der Slowakischen Handelsinspektion (Slovenska obchodna inspekcia) einreichen oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Schlussbestimmungen

Diese AGB treten am 1. Februar 2026 in Kraft.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft. Bestehende Verträge unterliegen der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung der AGB.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Durch die Nutzung der Dienstleistungen des Dienstleisters bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.